Para Scotiabank es fundamental conocer la opinión de nuestros clientes sobre el servicio brindado por la Organización. Por ello realizamos periódicamente estudios de mercado, que nos permiten desarrollar estrategias que impulsen sus sueños y metas.
Ejecutamos estas investigaciones resguardando la confidencialidad y privacidad que merecen los clientes, sin solicitar datos confidenciales como claves de acceso o números de cuenta.