Canales Presenciales

  • Descripción: 

    Los Cajeros para Depósitos y Pagos son los nuevos dispositivos que están a disponibilidad de nuestros clientes las 24 horas del día facilitando el auto servicio.

    Funcionalidades:

    1. Depósitos a cuentas (corriente o ahorros) y disponibilidad inmediata del dinero.
    2. Pagos de tarjetas y préstamos, con la numeración de la tarjeta de crédito o número de operación de su préstamo, permitiendo realizar pagos a terceros.
    3. Cambio de PIN.
    4. Consulta de Saldos
    5. Impresión de recibo para cada transacción

    Consideraciones:

    1. Ingrese el efectivo sin grapas, clips, ni sobres por la ranura correspondiente.
    2. Este cajero por el momento no dispensa dinero, sólo recibe efectivo (billetes).
    3. Acepta billetes de todas las denominaciones en colones y dólares.
    4. No acepta monedas, no da cambio, no acepta billetes falsos.
    5. Puede realizar sus dépositos a sus cuentas en multimoneda, de colones a dólares o viceversa.
    6. Puede pagar sus préstamos en multimoneda, de colones a dólares o viceversa.
    7. Los pagos de tarjetas de crédito no son multimoneda, deben realizarse con la misma moneda.
    8. Las operaciones de Leasing se pueden pagar unicamente en Scotia en Linea o Sucursales.
    9. Si requiere consultar el saldo de su tarjeta de crédito, debe de ingresar el PIN de la tarjeta.
    10. Si requiere cambiar el PIN de su tarjeta ingrese su tarjeta y seleccione cualquier tecla.
    11. Los montos máximos por transaccion en depósitos son de $9,500 o ¢5,000,000.
    12. La cantidad máxima de billetes que recibe el IDM por transacción son 100 unidades.




  • Descripción: 

    Nuestra red de ATMs le permite disponer de su dinero las 24 horas del día, todos los días de la semana ya sea para retiros en colones ó dólares.

    Funcionalidades:

    1. Retirar efectivo.
    2. Consultar saldo.
    3. Cambiar su PIN.
    4. Impresion de recibo para cada transacción

    Consideraciones:

    1. El monto mínimo que dispensa el ATM es de ¢2,000 / $20.
    2. El monto máximo por transacción es de ¢250,000 / $400.
    3. Las primeras 7 transacciones al mes son gratis, apartir de la 8 transacción la comisión es hasta $1.5 por transacción.
    4. En nuestro programa Club Sueldo, las primeras 8 transacciones al mes son gratis.
    5. En caso de que observe objetos extraños en la entrada de la tarjeta o a la salida del dinero, absténgase de realizar la transacción y de ser posible avise a las autoridades.
    6. Antes de retirarse del cajero, cuente el efectivo y verifique que sea la misma cantidad solicitada e impresa en el recibo.
    7. No olvide retirar la tarjeta.
    8. Las ubicaciones de los ATMs se pueden consultar descargando el App de Beneficios Scotiabank a través de Google Maps o Waze.



  • Recaudador Pago de tarjeta de Crédito Pago de
    Préstamo    		 Adelanto de
    efectivo    		 Pago de 
    Marchamo    		 Pago de Servicios Públicos
    ¢ y $ ¢ y $ ¢ ¢ ¢
    ¢ N/A ¢ N/A N/A
    ¢ N/A ¢ N/A N/A
    ¢ N/A ¢ N/A N/A
    ¢ y $ N/A N/A N/A N/A

    Recaudadores de pago:


  • Descripción: 

    Nuestra red de kioscos de autoservicio, le ofrece la oportunidad de realizar sus operaciones bancarias de una manera más fácil, rápida y segura.

    Funcionalidades:

    1. Consulta de saldos y movimientos de productos propios.
    2. Transferencias entre cuentas propias.
    3. Pagos de tarjeta de crédito y préstamos propios.
    4. Impresión de recibo para cada transacción.
    5. Consulta de estado de cuenta de su tarjeta de crédito.
    6. Envío de estado de cuenta de tarjeta de crédito al correo electronico de su preferencia.

    Consideraciones:

    1. Al insertar la tarjeta de débito: el kiosco le solicitará el PIN de la tarjeta débito para continuar con sus transacciones.
    2. Al insertar tarjeta de crédito: el kiosco automáticamente le permitirá consultar los saldos y movimientos.

    Lista de Kioskos:




  • A partir del 01 de julio, tendremos un horario de atención preferencial para:

    • Adultos mayores de 60 años
    • Personas con capacidades diferenciadas
    • Embarazadas
    Sucursales Horario exclusivo Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 10:00 a.m 10:00 a.m a 4:00 p.m
    Sábado 9:00 a.m a 9:30 a.m 9:30 am a 12:00 m.d
    Domingo Cerrado Cerrado


    Casos especiales

    Sucursal San Ramón Horario exclusivo Horario público general
    Lunes a viernes 10:00 a.m a 11:00 a.m 11:00 a.m a 4:00 p.m
    Sábado 10:00 a.m a 10:30 a.m 10:30 a.m a 1:00 p.m
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursal Perez Zeledón Horario exclusivo Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 10:00 a.m 10:00 a.m a 4:00 p.m
    Sábado 10:00 a.m a 10:30 a.m 10:30 a.m a 1:00 p.m
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursales Multiplaza Escazú, Terramall y Paseo las Flores Horario exclusivo Horario público general
    Lunes a sábado 11:00 a.m a 12:00 p.m 12:00 p.m a 5:00 p.m
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursales Sabana y Torre Mercedes Horario exclusivo Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 10:00 a.m 10:00 a.m a 4:00 p.m
    Sábado Cerrado Cerrado
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursales Desamparados y Rohrmoser Horario exclusivo Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 10:00 a.m 10:00 a.m a 3:00 p.m
    Sábado 9:00 a.m a 9:30 a.m 9:30 a.m a 12:00 m.d
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursal Guápiles Horario exclusivo Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 10:00 a.m 10:00 a.m a 3:00 p.m
    Sábado Cerrado Cerrado
    Domingo Cerrado Cerrado


    Autobancos

    Sucursales Plaza del Sol y Santa Ana Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 4:00 p.m
    Sábado 9:30 a.m a 12:00 m.d
    Domingo Cerrado

    Sucursal Sabana Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 4:00 p.m
    Sábado Cerrado
    Domingo Cerrado