Canales Presenciales

  • Descripción: 

    Los Cajeros para Depósitos y Pagos son los nuevos dispositivos que están a disponibilidad de nuestros clientes las 24 horas del día facilitando el auto servicio.

    Funcionalidades:

    1. Depósitos a cuentas (corriente o ahorros) y disponibilidad inmediata del dinero.
    2. Pagos de tarjetas y préstamos, con la numeración de la tarjeta de crédito o número de operación de su préstamo, permitiendo realizar pagos a terceros.
    3. Cambio de PIN.
    4. Consulta de Saldos
    5. Impresión de recibo para cada transacción

    Consideraciones:

    1. Ingrese el efectivo sin grapas, clips, ni sobres por la ranura correspondiente.
    2. Este cajero por el momento no dispensa dinero, sólo recibe efectivo (billetes).
    3. Acepta billetes de todas las denominaciones en colones y dólares.
    4. No acepta monedas, no da cambio, no acepta billetes falsos.
    5. Puede realizar sus dépositos a sus cuentas en multimoneda, de colones a dólares o viceversa.
    6. Puede pagar sus préstamos en multimoneda, de colones a dólares o viceversa.
    7. Los pagos de tarjetas de crédito no son multimoneda, deben realizarse con la misma moneda.
    8. Las operaciones de Leasing se pueden pagar unicamente en Scotia en Linea o Sucursales.
    9. Si requiere consultar el saldo de su tarjeta de crédito, debe de ingresar el PIN de la tarjeta.
    10. Si requiere cambiar el PIN de su tarjeta ingrese su tarjeta y seleccione cualquier tecla.
    11. Los montos máximos por transaccion en depósitos son de $9,500 o ¢5,000,000.
    12. La cantidad máxima de billetes que recibe el IDM por transacción son 100 unidades.


    Cajeros ATMs Full




  • Descripción: 

    Nuestra red de ATMs le permite disponer de su dinero las 24 horas del día, todos los días de la semana ya sea para retiros en colones ó dólares.

    Funcionalidades:

    1. Retirar efectivo.
    2. Consultar saldo.
    3. Cambiar su PIN.
    4. Impresion de recibo para cada transacción

    Consideraciones:

    1. El monto mínimo que dispensa el ATM es de ¢2,000 / $20.
    2. El monto máximo por transacción es de ¢250,000 / $400.
    3. Las primeras 7 transacciones al mes son gratis, apartir de la 8 transacción la comisión es hasta $1.5 por transacción.
    4. En nuestro programa Club Sueldo, las primeras 8 transacciones al mes son gratis.
    5. En caso de que observe objetos extraños en la entrada de la tarjeta o a la salida del dinero, absténgase de realizar la transacción y de ser posible avise a las autoridades.
    6. Antes de retirarse del cajero, cuente el efectivo y verifique que sea la misma cantidad solicitada e impresa en el recibo.
    7. No olvide retirar la tarjeta.
    8. Las ubicaciones de los ATMs se pueden consultar descargando el App de Beneficios Scotiabank a través de Google Maps o Waze.


    ATMs dispensadores


  • Nombre del punto pago  Pago de tarjeta de crédito Pago de préstamo Adelanto de efectivo Pago de marchamo Pago de servicios públicos
    ¢ y $ ¢ y $ N/A N/A ¢
    ¢ N/A N/A N/A ¢
    ¢ N/A ¢ N/A N/A
    ¢ N/A ¢ N/A N/A
    ¢ N/A ¢ N/A N/A
    ¢ y $ N/A N/A N/A N/A



    Puntos de pago



  • Descripción: 


    Nuestra red de kioscos de autoservicio, le ofrece la oportunidad de realizar sus operaciones bancarias de una manera más fácil, rápida y segura.

    Funcionalidades:

    1. Consulta de saldos y movimientos de productos propios.
    2. Transferencias entre cuentas propias.
    3. Pagos de tarjeta de crédito y préstamos propios.
    4. Impresión de recibo para cada transacción.
    5. Consulta de estado de cuenta de su tarjeta de crédito.
    6. Envío de estado de cuenta de tarjeta de crédito al correo electronico de su preferencia.

    Consideraciones:

    1. Al insertar la tarjeta de débito: el kiosco le solicitará el PIN de la tarjeta débito para continuar con sus transacciones.
    2. Al insertar tarjeta de crédito: el kiosco automáticamente le permitirá consultar los saldos y movimientos.

    Lista de Kioskos:

    Ver aquí



  • *Recuerde que, en nuestras sucursales los primeros 30 minutos de atención son exclusivos para:

    • Adultos mayores de 60 años
    • Personas con capacidades diferenciadas
    • Embarazadas

    A continuación el horario de atención vigente:

    Sucursales Horario exclusivo* Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 9:30 a.m. 9:30 a.m a 5:00 p.m.
    Sábado 9:00 a.m a 9:30 a.m. 9:30 am a 12:00 md.
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursales Multiplaza Escazú, Terramall Horario exclusivo* Horario público general
    Lunes a viernes 11:00 a.m a 11:30 a.m. 11:30 a.m. a 7:00 p.m.
    Sábado 11:00 a.m. a 11:30 a.m. 11:30 a.m. a 5:00 p.m.
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursal Paseo de las Flores Horario exclusivo* Horario público general
    Lunes a viernes 10:00 a.m a 10:30 a.m. 10:30 a.m. a 6:00 p.m.
    Sábado 11:00 a.m. a 11:30 a.m. 11:30 a.m. a 5:00 p.m.
    Domingo Cerrado Cerrado

    Sucursales Sabana y Torre Mercedes Horario exclusivo* Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 9:30 a.m. 9:30 a.m a 5:00 p.m.
    Sábado Cerrado Cerrado
    Domingo Cerrado Cerrado


    Autobancos

    Autobanco en sucursales Plaza del Sol y Santa Ana Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 5:00 p.m.
    Sábado 9:30 a.m a 12:00 md.
    Domingo Cerrado

    Autobanco en sucursal Sabana Horario público general
    Lunes a viernes 9:00 a.m a 5:00 p.m.
    Sábado Cerrado
    Domingo Cerrado