Preguntas frecuentes

Esta es una promoción dirigida a los clientes de tarjetas de crédito de Scotiabank de Costa Rica S.A. para que paguen su Derecho de Circulación o Marchamo utilizando su plástico y puedan disfrutar de los beneficios que ofrecemos.

La promoción estará vigente del 01 de noviembre al 31 de diciembre de 2025. Todo pago de Marchamo realizado posterior a la fecha de vigencia de la promoción no acumulará acciones electrónicas.

Los clientes titulares de tarjetas de crédito personales del banco que cancelen el marchamo con sus tarjetas de crédito Scotiabank podrán disfrutar de los siguientes beneficios:

• Acumular acciones para participar de un sorteo final de un 🚗 Un BMW iX1 eléctrico 2026 y 3 premios de ¢2,500,000, además si el cliente paga en noviembre, participa por un premio de gasolina hasta por un año (¢1,000,000) ⛽ – ¡Serán 2 ganadores!
• Envío a domicilio del Marchamo sin costo.
• Opción de pagar el Marchamo en Scotia Cuotas al 0% interés y sin comisión a plazos de 3, 6, 9 o 12 meses.
• Posibilidad de disfrutar del beneficio "Pegá el brinco" y empezá a pagar la primera cuota después del tercer mes, en los plazos de 3, 6 ó 9 meses.
• Acumulación de puntos +Premios y/o millas LifeMiles, según el programa de lealtad asociado a su tarjeta. En caso de que el cliente realice el pago utilizando el programa de Scotia Cuotas al 0% de interés, los puntos o millas acumulados por esta transacción le serán reversados.

Los clientes jurídicos del Banco pueden disfrutar de los siguientes beneficios al pagar su Marchamo con tarjeta de crédito de Scotiabank Costa Rica:

• Envío a domicilio del Marchamo sin costo.
• Opción de pagar el Marchamo en Scotia Cuotas al 0% interés y sin comisión a plazos de 3, 6, 9 o 12 meses.
• Posibilidad de disfrutar del beneficio "Pegá el brinco" y empezá a pagar la primera cuota después del tercer mes, en los plazos de 3, 6 ó 9 meses.
• Acumulación de puntos +Premios y/o millas LifeMiles, según el programa de lealtad asociado a su tarjeta. En caso de que el cliente realice el pago utilizando el programa de Scotia Cuotas al 0% de interés, los puntos o millas acumulados por esta transacción le serán reversados.

Los canales disponibles para el pago del Marchamo, tanto de personas físicas como de personas jurídicas son:

• Sucursales de Scotiabank.
• Scotia en Línea
• Tele Scotia 8001-SCOTIA (726842)
• Asesor de Marchamo a través del formulario web Ingresar

Para más detalle acerca de los canales de pago, consulte el reglamento de la promoción AQUÍ

Al realizar el pago del Marchamo con su tarjeta de crédito personal o empresarial, tarjeta de crédito virtual o tarjetas de crédito adicionales, en cualquiera de los canales de pago disponibles y mencionados en el reglamento, el cliente acumulará Puntos +Premios o LifeMiles por cada dólar o su equivalente en colones al tipo de cambio de ventanilla de Scotiabank, según el programa de lealtad asociado a su tarjeta (+Premios o LifeMiles). En caso de que el cliente realice el pago utilizando el programa de Scotia Cuotas al 0% de interés, los puntos o millas acumulados por esta transacción le serán reversados.

Sí, los clientes que paguen el Marchamo con su tarjeta de crédito personal, empresarial, Tarjeta de crédito Virtual o tarjetas de crédito adicionales, en cualquiera de los canales habilitados para ello, disfrutarán del beneficio de envío a domicilio gratis. Si paga desde cuenta de ahorros, universal o corriente, el costo será de ¢3,533.35 + IVA (incluye hasta 5 marchamos por transacción).

No, el envío a una sucursal es gratis también.

No, los clientes que realicen el pago del Marchamo por un medio de pago diferente a la tarjeta de crédito deberán asumir el costo de 3,533.35 + IVA por envío del Marchamo.

Esta consulta se puede efectuar mediante los siguientes medios:

• Línea gratuita 800-MARCHAMO (800-6272-4266)
• Teléfono consulta 2243-9999
• Sitio Web: www.grupoins.com

Podrá retirar el Marchamo en alguna de nuestras sucursales en un máximo de 3 días hábiles, o se lo podemos enviar a domicilio mediante un mensajero con un promedio de 5 días hábiles dentro del Gran Área Metropolitana y de 8 días hábiles si es fuera del GAM. El Marchamo deberá ser recibido por el titular de la tarjeta de crédito utilizada para el pago, el dueño de la cuenta debitada o la persona autorizada previamente por parte del titular. Favor tener en cuenta las siguientes fechas:

Fecha límite para solicitar entrega a domicilio: Domingo 21 de diciembre de 2025 a las 6:00pm.

Fecha límite para solicitar entrega en sucursal: martes 30 de diciembre de 2025 – 6:00pm. Sin embargo, aplican condiciones especiales de entrega debido al cierre de fin de año:

Pagos entre el 22 y el 28 de diciembre:

• Si selecciona una sucursal dentro del GAM, podrá retirarlo antes del 30 de diciembre.
• Si selecciona una sucursal fuera del GAM (Los Sueños, Liberia, Pérez Zeledón, San Ramón o Guápiles), estará disponible a partir del viernes 2 de enero de 2026.

Pagos realizados el 29 o 30 de diciembre: Podrá retirarlo a partir del lunes 5 de enero de 2026.

Solo se podrá realizar el pago del Marchamo en moneda nacional (colones).

Una de las condiciones necesarias para llevar a cabo el pago del Marchamo es estar al día con la revisión técnica vehicular. Si no la tiene, le recomendamos que lo haga lo más pronto posible. Una vez al día con este trámite, se podrá efectuar el proceso de pago del Marchamo.

Si, usted podrá pagar su Marchamo en Scotia Cuotas 0% de interés con tarjeta de crédito personal, empresarial o para con Tarjetas de crédito adicionales de Scotiabank en plazos de 3, 6, 9 y 12 meses sin comisión.

Es importante que considere que:

▪ Si paga su Marchamo desde Scotia en Línea primero se verá cargado el pago del Marchamo y luego se procesará la conversión a Scotia Cuotas en un lapso no mayor a 48 horas.

▪ Si cancela con su tarjeta de crédito en otro punto de pago dispuesto por el INS deberá convertirlo a Scotia Cuotas llamando posteriormente a Tele Scotia 8001-Scotia (726842) para solicitar el beneficio.

Consiste en que la primera cuota del financiamiento se verá reflejada en el estado de cuenta hasta la cuarta fecha de corte de la tarjeta de crédito después de aplicada la conversión de compra a Scotia Cuotas. A manera de ejemplo, si su tarjeta corta el 23 de noviembre y la conversión del pago de Marchamo quedo aplicada unos días después de la fecha de corte (por ejemplo, el 25 de noviembre), la primera cuota se cargará en el corte de marzo.

Es importante que considere que:

• No aplica para los pagos que se realicen en Scotia Cuotas con 0% de interés, a través de los puntos de venta en sucursales.
• Aplica únicamente para los pagos realizados en Scotia Cuotas al 0% de interés desde Scotia en Línea, Scotia en Línea empresarial, TeleScotia o a través de nuestros Asesores de Marchamo, en los plazos de 3, 6 o 9 meses (únicamente).
• Desde TeleScotia o con el Asesor de Marchamos, inicialmente el realizará el pago de contado y posterior realizará la gestión para transformarlo a cuotas con el beneficio.

Las acciones se acumularán de la siguiente forma:

• 1 acción electrónica: Por cada transacción de pago de Marchamo realizado con tarjeta de crédito.
• +10 acciones electrónicas: al pagarlo en Scotia Cuotas en plazos de 3, 6 y 9 meses.
• +50 acciones electrónicas: al pagarlo en Scotia Cuotas en el plazo de 12 meses.

Es importante que considere que:

• Todos los premios de esta promoción no son transferibles ni pueden ser canjeados por premios en efectivo.
• El premio de ¢2,500,000 y de ¢1,000,000 serán acreditados en la tarjeta de crédito con la que el ganador efectuó el pago del Marchamo.
• Se excluye del sorteo a las tarjetas empresariales.
• No se acumulan acciones sobre pagos de Marchamo realizados con cuentas de ahorro, efectivo, tarjetas de débito o tarjetas empresariales.

No es inmediato, si realiza el pago del Marchamo durante el fin de semana verá reflejada la transacción en horarios y días laborales.

El reglamento de la Promoción “Tu Marchamo viene con todo y más”  se encuentra publicado en nuestro sitio web, en la sección de reglamentos. Puede acceder haciendo clic AQUÍ.