Es una táctica fraudulenta diseñada para que los delincuentes se apropien del chip de tu tarjeta de crédito o débito, roben tu información y hagan compras no autorizadas.
El cambiazo puede suceder en un cajero electrónico mientras realizás alguna consulta o transacción o en un establecimiento comercial mientras entregás tu tarjeta para procesar el pago, la reemplazan por una tarjeta similar para robarte.
En algunas ocasiones, también se puede presentar un falso ejecutivo o mensajero de la entidad bancaria, quien contacta al cliente y le indica que es necesario cambiar su plástico. El delincuente aprovecha esta ocasión para suplantar la tarjeta y, así, utilizar la original en compras.
- Al realizar una compra usando tu tarjeta débito o crédito, verificá que la tarjeta que te devuelven sea la tuya.
- Jamás aceptés ayuda de extraños al realizar tus transacciones ya sea en cajeros, datáfonos o medios electrónicos.
- Cuando usés tus tarjetas, NO las perdás de vista.
- Cambiá frecuentemente tus claves personales.
- Revisá periódicamente el estado de tu cuenta y reportanos cualquier anomalía.
- Si perdés tu tarjeta, informanos de inmediato.
- Recordá usar una tarjeta personalizada con tu nombre.
- Ningún trabajador del Banco te solicitará entregar tu tarjeta o plástico para que sea destruido por ellos. Solo debés hacerlo vos.