El fraude es una amenaza que evoluciona constantemente y que puede afectar a cualquier persona o institución. En la actualidad en que estamos cada vez interconectados, la prevención no es solo responsabilidad de expertos o autoridades: es una tarea de todos.
Estar informados, actuar con cautela y fomentar una cultura de seguridad son pasos clave para protegernos colectivamente.
En esta nota, le compartimos consejos prácticos que pueden ayudarle a identificar riesgos y prevenir situaciones fraudulentas en su día a día.
Proteja su información personal.
- Nunca comparta sus contraseñas, números de tarjeta o códigos de seguridad por teléfono, correo o redes sociales.
- Desconfíe de mensajes que le pidan actualizar sus datos bancarios a través de enlaces sospechosos.
Cuidado con el phishing.
- Verifique siempre la dirección del remitente antes de abrir correos o mensajes.
- No haga clic en enlaces ni descargue archivos de fuentes desconocidas.
- Si algo parece urgente o demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea un intento de fraude.
Use contraseñas seguras.
- Defina contraseñas largas y únicas para cada servicio.
- Combine letras, números y símbolos.
- Active la verificación en dos pasos siempre que sea posible.
Mantenga sus dispositivos Seguros.
- Instale un antivirus confiable y manténgalo actualizado.
- No use redes Wi-Fi públicas para acceder a su banca en línea.
- Actualice regularmente el sistema operativo y las aplicaciones.
Revise sus movimientos bancarios.
- Consulte con frecuencia sus estados de cuenta.
- Reporte de inmediato cualquier transacción sospechosa.
- Active las notificaciones para estar al tanto de cada movimiento.
Comuníquese con su banco solo por canales oficiales.
- Si recibe una llamada o mensaje sospechoso, cuelgue y comuníquese directamente con el banco.
- Guarde los números oficiales de atención al cliente.
¿Sospecha de un fraude? Repórtelo a la dirección: crphishing@scotiabank.com
Recuerde que Scotiabank nunca le solicitará información ni ningún dato confidencial como contraseñas, códigos, PIN, número de tarjeta, fecha de vencimiento o código de seguridad, por teléfono, chat o redes sociales.